über uns
Familie BALCOK – Das sind wir! Firmengründer Herr Ibrahim BALCOK, Geschäftsführer Herr Hasan Rami BALCOK und die zahlreichen Front- und Backoffice Mitarbeiter der BALCOK Familie in der Beratung, der Reiseplanung, Visaabteilung, im Marketing, in der Buchhaltung und unsere Gruppenleiter! Wir alle freuen uns auf dich!
Unserem Verständnis entsprechend arbeiten alle Mitglieder der Familie BALCOK Seite an Seite, um deine Reise zu etwas Besonderem zu machen – zur Reise deines Lebens! Unsere Geschwister gehen auf jedes Anliegen ein und erfüllen es zeitnah, damit deine Hadsch und Umrah zu einem maßgeschneiderten Erlebnis wird. Denn alles beginnt mit einem Gedanken, einer Entscheidung. Alles beginnt in dir!
- Wir inspirieren unsere Pilger zu kleinen Wohltaten, die in der Summe einen großen Einfluss auf unser seelisches Wohlbefinden und unser soziales Umfeld haben.
- Wir tun alles Mögliche, damit deine Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
- Als führendes Unternehmen für Hadsch & Umrah Reisen spornt uns unser Qualitätsbewusstsein zu Höchstleistungen an – und das jeden Tag.
- Unsere Gäste stehen im Vordergrund unseres Qualitätsdenkens.
- Unser Anspruch ist es, unsere Kunden in jeder Beziehung voll zufriedenzustellen.
- Wir sind dazu berufen, durch unsere Dienste die Reise unserer Pilger zu vereinfachen, damit sie in Ruhe ihrem eigenen Leben auf die Spur kommen.
- Mit der BALCOK Akademie haben unsere Pilger die Möglichkeit, sich vor, während und auch nach ihrer Reise weiterzubilden und neu angeeignetes Wissen zu vertiefen.
WIE ALLES BEGANN
BALCOK Reisen - Die Geschichte einer Sehnsucht, einer Erfüllung, einer Berufung!
UNSERE WERTE
Häufig gestellte Fragen zu BALCOK - FAQ
Warum BALCOK?
Einfluss des Islam auf unser Unternehmen und unsere Reiseangebote?
Umfang unseres Kundenservices?
Unser Kundenservice umfasst nicht nur die Reiseplanung, sondern auch die Betreuung vor Ort. Wir kümmern uns um alle Aspekte deiner Reise, um sicherzustellen, dass du, als unser Gast, dich auf dein Reiseerlebnis konzentrieren kannst.
Wir bieten eine 24/7 Betreuung vor Ort, sowie die Unterstützung in Deutschland zu unseren Öffnungszeiten. Trete mit uns in Kontakt direkt im Büro, per Telefon oder E-Mail, über unser Kontaktformular auf unserer Website oder über unsere Social Media Kanäle. Wir freuen uns auf unsere Gemeinsame Reise, denn Alles beginnt mit Dir!
SOZIALE VERANTWORTUNG
Vorbereitung ist nicht alles, doch ohne Vorbereitung ist alles nichts.
So bereite auch Du Dich auf Deine Reise vor.
Balcok Hilft e.V. ist ein international besetzter Verein, welcher es sich zum Ziel gesetzt hat, einen bedeutenden Beitrag zur Förderung der Religion, der internationalen Gesinnung und der Toleranz beizusteuern.
Wir von Balcok haben ein Herz für Kinder und es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass auch die Jüngsten eine unvergessliche Reise erleben.
Der Tod ist wie ein Horizont, dieser ist nichts anderes als die Grenze unserer Wahrnehmung.
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Nicht sicher, welche Reise passt?
Wir beraten dich persönlich und finden gemeinsam den passenden Termin.
- Hadsch & Umrah: reise@balcok.com
- Allgemein: info@balcok.com
- Mo.–Fr. 09:00–18:00
- Altenessener Str. 323, 45326 Essen